Servicios de IT

Infraestructura tecnológica que funciona, para que tu equipo no tenga que pensar en ella

Administramos tu infraestructura de TI con estándares probados, para que tu equipo se enfoque en el negocio, no en apagar incendios.

Esta línea se activa cuando tu diagnóstico COMPASS la recomienda. Conoce el diagnóstico →

Infraestructura de red, panel de conexiones de fibra óptica
El problema

Sin administración, la infraestructura se vuelve reactiva

Sin administración especializada, la infraestructura de TI se vuelve reactiva: se atiende cuando falla, no antes. Eso significa tiempo perdido, riesgo de seguridad y un equipo interno saturado resolviendo problemas en lugar de mejorar el negocio.

  • Tiempo perdido atendiendo fallas en vez de prevenirlas
  • Riesgo de seguridad sin monitoreo especializado
  • Equipo interno saturado resolviendo problemas en vez de mejorar el negocio
Cómo trabajamos

De reactivo a planeado

01

Estado actual

Revisamos el estado actual de tu infraestructura y sus riesgos, ya con el alcance definido en tu diagnóstico COMPASS.

02

Estabilización

Resolvemos lo urgente y ponemos orden en lo básico.

03

Administración

Monitoreamos y mantenemos tu infraestructura de forma proactiva.

04

Mejora continua

Recomendamos ajustes conforme tu operación crece o cambia.

Qué incluye

Cobertura completa de tu infraestructura

Para quién es

Es para ti si…

Extensión de tu equipo: podemos administrar toda tu infraestructura o trabajar junto con tu equipo interno en lo que no alcanzan a cubrir.
Confianza

Ya lo hicimos con empresas de sectores muy distintos entre sí

Preguntas frecuentes

Claridad antes de decidir

¿Reemplazan a mi equipo de TI o trabajan junto con ellos?

Depende de lo que necesites. Podemos administrar toda tu infraestructura o trabajar como una extensión de tu equipo interno en lo que no alcanzan a cubrir.

¿Qué tan rápido responden ante una falla?

Los tiempos de respuesta se definen en el acuerdo de servicio (SLA) según la criticidad de cada sistema.

¿Incluye seguridad de la información?

Incluye gestión de seguridad básica (actualizaciones, respaldos, accesos). Para necesidades de ciberseguridad más avanzadas, lo evaluamos como un proyecto específico.

¿Puedo empezar solo con una parte de mi infraestructura?

Sí, el alcance se ajusta a lo que necesites administrar, no es todo o nada.

Hablemos de tu infraestructura

Si tu diagnóstico COMPASS ya identificó esta necesidad, agenda para definir el alcance y arrancar.

¿Aún no sabes qué necesitas? Agenda tu diagnóstico COMPASS